Solo lo necesario
Pedimos nombre, email, teléfono y mensaje únicamente cuando envías un formulario.
Última revisión: 15 de enero de 2025
Política de privacidad
En Glimora Oficina tratamos tus datos con el mismo cuidado con el que diseñamos cada puesto de trabajo. Aquí te explicamos, en lenguaje claro, qué información recopilamos, para qué la usamos, cuánto tiempo la conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Resumen rápido
Estos cuatro puntos resumen lo esencial. El detalle completo está en las secciones siguientes y prevalece sobre este resumen.
Datos en tu dispositivo
El carrito, el seguimiento y el tema visual se guardan localmente en tu navegador.
Tú decides
Puedes pedir acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos cuando quieras.
Un canal directo
Escríbenos a [email protected] y te responderemos sobre cualquier duda de privacidad.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es Glimora Oficina, empresa dedicada a la venta de mobiliario de oficina premium para empresas, estudios y profesionales de Argentina, con atención desde Buenos Aires.
Para cualquier consulta relacionada con esta política o con tus datos puedes escribirnos a [email protected] o llamar al +54 11 0330-8251.
2. Datos que recopilamos
Recogemos únicamente la información que tú nos facilitas al completar los formularios del sitio (contacto, acceso y registro) y la que se genera de forma técnica para que la web funcione correctamente.
| Dato | Cómo lo obtenemos | Para qué lo usamos |
|---|---|---|
| Nombre | Formularios de contacto y registro | Dirigirnos a ti y organizar tu solicitud |
| Formularios de contacto, acceso y registro | Responder consultas y enviarte la información pedida | |
| Teléfono | Formulario de contacto | Coordinar asesoramiento o entregas cuando lo solicites |
| Mensaje | Formulario de contacto | Entender tu necesidad y preparar una respuesta adecuada |
| Datos técnicos básicos | Navegación en el sitio | Mantener el funcionamiento y mejorar la experiencia |
No solicitamos datos bancarios ni de tarjetas a través de los formularios informativos del sitio. Te pedimos que no incluyas información sensible en el campo de mensaje.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para fines concretos y compatibles con el motivo por el que nos los entregaste:
- Responder consultas: atender tus preguntas sobre productos, medidas, materiales, plazos y servicios.
- Organizar solicitudes: gestionar presupuestos, pedidos, coordinación de entregas y seguimiento de tu compra.
- Mejorar la experiencia: comprender cómo se utiliza el sitio para corregir errores y optimizar contenidos, navegación y catálogo.
- Gestionar tu cuenta: permitir el acceso y registro cuando decidas crear un perfil.
No vendemos tus datos personales ni los utilizamos para finalidades incompatibles con las descritas sin informarte antes.
4. Base de tratamiento y consentimiento
Tratamos tus datos principalmente porque tú nos los facilitas de forma voluntaria al enviar un formulario, con el objetivo de que atendamos tu solicitud. Cuando el tratamiento requiere tu consentimiento, por ejemplo para ciertas preferencias opcionales o comunicaciones adicionales, te lo pediremos de manera expresa y podrás retirarlo en cualquier momento.
Retirar el consentimiento no afecta a los tratamientos realizados con anterioridad. Esta política se interpreta conforme a la normativa argentina de protección de datos personales aplicable, incluida la Ley 25.326, y a las indicaciones de la autoridad de aplicación competente.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y para atender posibles obligaciones legales, contables o de defensa de reclamaciones. Una vez transcurrido ese plazo, los eliminamos o los anonimizamos de forma que ya no permitan identificarte.
Consultas
Mientras dure la conversación y el tiempo razonable posterior para dar continuidad.
Pedidos
Durante la gestión y los plazos exigidos por la normativa aplicable.
Cuenta
Hasta que solicites su baja o dejes de utilizarla durante un periodo prolongado.
6. Tus derechos
Como titular de los datos puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento y de forma gratuita en los términos previstos por la normativa:
- Acceso
- Conocer qué datos tuyos tratamos y con qué finalidad.
- Rectificación
- Corregir datos inexactos o incompletos.
- Actualización
- Mantener tu información al día cuando cambien tus datos de contacto.
- Eliminación
- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento, salvo que debamos conservarlos por obligación legal.
Para ejercerlos, escribe a [email protected] indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Podemos pedirte datos adicionales para verificar tu identidad. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales de Argentina.
8. Almacenamiento local: carrito y seguimiento
Para que puedas armar tu selección de productos y consultar el estado de tus solicitudes sin necesidad de crear una cuenta, el sitio guarda cierta información en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage). Esto incluye:
- Los productos y cantidades que añades al carrito.
- Los códigos de seguimiento que consultas en el sitio.
- Tus preferencias de tema y de cookies.
Esta información permanece en tu dispositivo y no se envía a nuestros servidores salvo que decidas enviar un pedido o una consulta. Ten en cuenta que, si usas un equipo compartido, otras personas con acceso al mismo navegador podrían ver esos datos; te recomendamos vaciar el carrito y borrar los datos del sitio al terminar. Puedes borrarlos en cualquier momento desde los ajustes de tu navegador.
9. Proveedores y destinatarios
Para prestarte el servicio podemos apoyarnos en proveedores que actúan por cuenta de Glimora Oficina, como servicios de alojamiento web, envío de correo electrónico, logística y transporte dentro de Argentina. Solo les facilitamos los datos imprescindibles para cumplir su función y bajo obligaciones de confidencialidad.
Podremos comunicar datos a autoridades u organismos públicos cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido. Fuera de estos supuestos, no cedemos tus datos a terceros para sus propios fines sin tu consentimiento.
10. Seguridad y límites de transmisión
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración: acceso restringido a la información, uso de conexiones seguras cuando están disponibles y revisión periódica de nuestros procesos.
Aun así, ninguna transmisión por internet ni sistema de almacenamiento es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta. Te recomendamos mantener actualizado tu navegador, no compartir tus credenciales y evitar enviar información confidencial en los campos de texto libre. Si detectas un uso indebido de tus datos, avísanos de inmediato.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio, en nuestros servicios o en la normativa. Cada versión indica su fecha de revisión; la vigente fue revisada el 15 de enero de 2025. Cuando los cambios sean relevantes, lo señalaremos de forma visible en el sitio. Te invitamos a consultarla periódicamente.
El uso continuado del sitio después de una actualización implica que has tenido la oportunidad de revisarla. Si no estás de acuerdo con alguna modificación, puedes ejercer tus derechos o dejar de utilizar los formularios.
12. Contacto sobre privacidad
Si tienes dudas sobre esta política, quieres ejercer tus derechos o necesitas reportar un problema con tus datos, nuestro equipo te atenderá con gusto.